Häufig gestellte Fragen
Lieferungen
Deine Produkte werden auf Bestellung und lokal gedruckt. Um unseren Beitrag für die Umwelt zu leisten, haben wir uns entschieden, dass die Lieferung und Abholung in der Schule erfolgt. Wenn deine Produkte bereit sind, kontaktieren wir dich per E-Mail, um die Daten zu bestätigen.
Deine Bestellung ist am 26. und 30. Mai 2023 (12:00 - 16:00) in der FIS zur Abholung bereit. Wenn du diese Termine nicht einhalten kannst, dann schicke uns bitte eine E-Mail, um eine alternative Abholung zu vereinbaren.
Umtausch-/Rückerstattungsrichtlinie
Wenn du nicht vollständig zufrieden bist oder die falsche Größe bestellt hast, können ungetragenen Artikel (im Originalzustand) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Bitte kontaktiere uns über unsere Kontaktseite, um uns über Probleme zu informieren. Dies berührt nicht dein Recht, fehlerhafte Artikel zurückzusenden.
Was du nicht zurücksenden kannst
Einige Artikel können nicht storniert werden und sind nicht erstattungsfähig:
Alle Artikel, die nach deinen spezifischen Anforderungen hergestellt wurden (d.h. außerhalb der standardmäßigen Variationsoptionen, die allen Kunden angeboten werden), personalisiert wurden oder aufgrund eines maßgeschneiderten Elements nicht weiterverkauft werden können sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht storniert werden.
Stoffgewicht / Dichte
Das Stoffgewicht / die Stoffdichte hilft, die Dicke von Textilprodukten zu erklären. Es ist ein Maß, das das Flächengewicht des Gewebes angibt, angegeben als Wert in Gramm pro Quadratmeter.
Rückmeldung
Hier kannst du uns Feedback auf GOOGLE hinterlassen.
Nachhaltigkeit
Alle unsere Bekleidungsprodukte werden aus biologischen und/oder recycelten Materialien hergestellt. Alle Artikel werden lokal in Herzogenaurach bedruckt.
Etiketten / Wäschemarker
Wir empfehlen, dass du alle Kleidungsstücke mit einem Namen und einer versiehst, damit man verlorene Kleidungsstücke leicht wiederfindet. Es gibt viele Online-Dienste und Geschäfte, bei denen du Bügeletiketten oder Wäschemarker kaufen kannst (z. B. Müller).
Hier sind ein paar Links zu Online-Etikettendruckern, aber bitte beachte, dass wir keine Verbindungen zu diesen Unternehmen haben und daher nicht für deren Preise, Service oder Qualität bürgen können.
https://www.edding.com/products/edding-8040-laundry-marker/
https://klebereli.de/namensaufkleber/
https://www.gutmarkiert.de/bugeletiketten.html
https://www.mynamelabel.de/collections/kleidungsetiketten
Bestellpläne
Derzeit gibt es zwei Zeiträume, in denen du deine Bestellungen aufgeben kannst . Der nächste geplante Zeitraum ist ab August 2023. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Lieferungen.
Zahlungen
Alle Zahlungen erfolgen über SHOPIFY PAYMENTS (Kreditkarten, Banküberweisung) oder PAYPAL.
Personalisierungsrichtlinien
Für die Personalisierung deines Hoodies kannst du deinen Vor- und/oder Nachnamen oder einen Spitznamen verwenden, der eng mit deinem tatsächlichen Namen oder einem der Schule bekannten alternativen Namen verwandt ist. In Zusammenarbeit mit der Schule bitten wir darum, keine Fantasienamen zu verwenden, da es schwierig ist festzustellen, welche davon bei offiziellen Schulveranstaltungen in Verbindung mit der FIS getragen werden können. Sonderzeichen sollten nur für die korrekte Schreibweise Ihres Namens verwendet werden.
Ein einfacher Check ist, ob es für einen Lehrer angemessen wäre, dich bei diesem Namen zu nennen. Hier sind ein paar Beispiele:
Jones – Jonesy ✅
Daniella – Dany ✅
Robert – Bob ✅
Smith - Rosa Drache ❌
Susanne - Donald Duck ❌
Größentabelle
Größentabelle für Erwachsene Hier
Größentabelle für Kinder hier
Waschanleitung
Ähnliche Farben zusammen bei max. 30 Grad waschen, NICHT im Trockner trocknen, NICHT auf dem Aufdruck bügeln, auf links waschen und bügeln und darauf achten, dass die Reißverschlüsse geschlossen sind.